Timișoara, Romania
Quasi nessuna azienda ha bisogno di una piattaforma. Ha bisogno che i tre processi che girano su fogli Excel girino su altro, di sapere quali parti del lavoro un modello può davvero svolgere, e che il risultato arrivi a chi compra. Facciamo queste tre cose, con lo stesso team, in questo ordine.
Il passaggio di consegne tra chi costruisce e chi vende è il punto in cui la maggior parte dei progetti perde un trimestre. Qui quel passaggio non esiste.
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Strumenti interni, portali clienti, integrazioni tra sistemi che non erano nati per parlarsi. Costruiti attorno al suo processo, non attorno alla roadmap di un prodotto.
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Modelli messi a lavorare su un compito che si può nominare: leggere documenti, classificare richieste, produrre una prima bozza, rispondere a partire dai suoi materiali. Se una regola costa meno ed è più affidabile, scriviamo la regola.
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Posizionamento, il sito che lo spiega e le campagne che ci portano le persone. Scritti da chi capisce che cosa è stato costruito, perché lo ha costruito.
Nessun account manager, nessuna riunione di stato settimanale per finta, nessuna fase di analisi che produce un documento invece di software.
Chi definisce il lavoro è chi lo realizza. Niente viene ripetuto di seconda mano dentro una specifica che perde il punto.
Il primo rilascio è piccolo e vero, gira sui suoi dati e fa una cosa sola. Tutto quello che viene dopo è una discussione con qualcosa di concreto davanti.
Ogni fase ha un perimetro scritto e un numero, concordati prima di iniziare. Se il perimetro cambia, il numero cambia, e lo vede prima che venga fatto qualsiasi lavoro.
Repository, infrastruttura e account sono intestati a lei dal primo giorno. Non esiste alcun vincolo che dipenda dal fatto che noi restiamo.
Una chiamata, poi un perimetro scritto con un prezzo. Se pensiamo che il lavoro non valga la pena, lo diciamo in chiamata e lei ha speso un’ora.